Υπηρεσίες

Η Smart Business Solutions είναι μια πολύ έμπειρη εταιρεία πληροφορικής. Η ομάδα μας προσφέρει απευθείας πολύτιμες συμβουλές για την επιχειρηματική στρατηγική και άλλα οφέλη όσον αφορά τη χρήση της τεχνολογίας των πληροφοριών. Έχουμε επικεντρωθεί στην ανωτερότητα και την παροχή εξατομικευμένων λύσεων ειδικά σχεδιασμένων στο να βοηθήσουν τους πελάτες μας στη μεγιστοποίηση της απόδοσης τους και να προσεγγίσουν τους βασικούς επιχειρηματικούς στόχους τους. Στρατηγικά δε, έχουμε εστιάσει στο Cloud πιστεύοντας ότι αποτελεί "the next big thing" στην τεχνολογία της επιχειρηματικής πληροφορικής (και όχι μόνο). Η χρήση της τεχνολογίας πληροφοριών μπορεί να μεταμορφώσει την επιχείρησή σας και να γίνει πιο αποτελεσματική, να μειώσει το κόστος και να διατηρήσει μεγαλύτερο έλεγχο στη λειτουργία της.

1. Ανάλυση της ήδη υπάρχουσας λειτουργίας κάθε ενδιαφερόμενης επιχείρησης (είτε χρησιμοποιεί ήδη κάποιο μηχανογραφικό σύστημα είτε όχι) και εντοπισμός των προβλημάτων και δυσλειτουργιών, των δυνατών σημείων αλλά και αδυναμιών, της σωστής ροής εργασιών και της σωστής κατανομής τους, της αλληλεπίδρασης των εργαζομένων τόσο σε οριζόντιο επίπεδο (μεταξύ τους) όσο και σε κάθετο (προς τους προϊσταμένους και υφισταμένους τους), της βέλτιστης εκμετάλλευσης του χρόνου, της  καταλληλότερης οργάνωσης προς εξοικονόμηση λειτουργικών εξόδων, του "οράματος" της διοίκησης και του τρόπου προσεγγίσεώς του. Αξιολόγηση της δυνατότητας και ορθότητας στη χρήση cloud-based λύσης. Στη φάση αυτή απαιτείται η στενή συνεργασία με τη διοίκηση και το προσωπικό της κάθε ενδιαφερόμενης επιχείρησης.
2. Πρόταση και παρουσίαση της καταλληλότερης, με βάση την προαναφερθείσα ανάλυση, λύσης επιχειρηματικού λογισμικού (ERP, CRM, εμπορικής διαχείρισης, εξειδικευμένων πακέτων π.χ. ξενοδοχειακών, εστίασης κ.λ.π.) προς  πλήρη και διαρκή ικανοποίηση των απαιτήσεων και αναγκών της επιχείρησης με το ιδανικό κόστος.
3. Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, προσαρμογή της προκριθείσας λύσης και ακολούθως εκπαίδευση του προσωπικού και υποστήριξη κατά τη λειτουργία.
4. Γνωστοποίηση, επίδειξη, ανάλυση, επιλογή, υλοποίηση και υποστήριξη κατάλληλης λύσης εφαρμογής φορητής τεχνολογίας (smartphones, tablet PCs), για την εξασφάλιση συγκριτικού πλεονεκτήματος σε σχέση με τον ανταγωνισμό αλλά και ευελιξίας και αδιάλειπτης πλήρους ενημέρωσης των στελεχών, με στόχο την ευκολότερη και βέλτιστη λήψη αποφάσεων.
5. Οργάνωση γραφείου και αυτοματοποίηση διαδικασιών, με χρήση κατάλληλου λογισμικού (π.χ. Microsoft Office 365), προς εξοικονόμηση χρόνου και εξασφάλιση απλοποίησης και αποτελεσματικότητας στη διεκπεραίωσή τους. Εκμετάλλευση υπηρεσιών "Cloud" (IaaS, SaaS) και Web Applications όπου απαιτούνται μεγαλύτερη ευελιξία και εξοικονόμηση κόστους (ειδικά στον τομέα του hardware).
6. Εγκατάσταση και κατάλληλη ρύθμιση λογισμικού προστασίας (antivirus, firewall, antispam κλπ) αλλά και εξειδικευμένου υλικού εξοπλισμού (έξυπνες και οικονομικές λύσεις για μικρομεσαίες επιχειρήσεις), σε συνδυασμό με εφαρμογές λύσεων backup, σωστή χρήση διαχείρισης passwords, χρήση κρυπτογράφησης όπου κρίνεται αναγκαίο, προς μεγιστοποίηση της ασφάλειας του πληροφορικού συστήματος και εξασφάλισης της ακεραιότητας και διαθεσιμότητας των πολύτιμων δεδομένων κάθε επιχείρησης.
7. Παροχή διαδικτυακών λύσεων για εύκολη, γρήγορη και αποτελεσματική ανάπτυξη ιστοτόπου ή/και blog για κάθε επιχειρηματική ανάγκη αλλά και  με δυνατότητα εξειδικευμένων λύσεων, όπως συστήματα online κρατήσεων σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις (δυνατότητα να προσαρμοστούν σε ήδη υπάρχοντες ιστοτόπους) αλλά και λειτουργία e-shop. Λύσεις προσχεδιασμένες, τυποποιημένες, παραμετροποιήσιμες, με δυνατότητα συντήρησης από τις ίδιες τις επιχειρήσεις (με εκπαίδευση κάποιου εργαζόμενου ή και του ίδιου του επιχειρηματία), χωρίς την συνεχή ανάγκη υποστήριξης από εξειδικευμένους πληροφορικούς (άρα χωρίς πρόσθετα έξοδα), με εξασφαλισμένη συνεχή και αδιάλειπτη διαδικτυακή διαθεσιμότητα  και μέγιστη ασφάλεια του ιστοτόπου. Πρόσθετη δυνατότητα παροχής custom λύσεων για εξειδικευμένες απαιτήσεις. Πλήρης εκμετάλλευση των κοινωνικών δικτύων (Facebook, Twitter, Linkedin κλπ). Υπηρεσίες δέσμευσης Domain Name και υπηρεσίες φιλοξενίας (hosting).